更換產品流程 - 
如果收貨後發現產檢有破損（貨品生產破損）,請在收貨後七天內至電和發電郵 : cs@home360hk.com通知本公司更換貨品。連同破損位置照片照發到本公司郵箱。我們會盡快跟進和更換產品。退貨運費及重新安排運費由退貨人負責。

退款程序 - 

 如果更換貨品之後仍是有問題，請提資料和問題，當我們核實是否產品上出現問題後會立即安排退款。一般在14天內退回您們原先付款的卡內。